2月に札幌へ旅行した際に、ふるさと納税の「さっぽろ圏e旅ギフト」を利用しました。
購入と利用は問題なかったものの、希望していたワンストップ申請書類がそろそろ年末が見えてくる時期になっても届かない。
別件で確定申告が必要なのでワンストップ申請の期限内に書類が必須なわけではなかったものの、不安だったため問い合わせています。
最終的には納税した市（今回は札幌市）のふるさと納税窓口に電話し、確認いただいた結果やはり送付されておらず発送をお願いしました。現在到着待ちです。
やったこと
まずは寄附完了メールに記載のあった詳細から、ワンストップ特例制度の申請書を希望していたことを確認。
受信メールを「札幌」や「ふるさと納税」、「北海道」で検索してもうまく引っかからず、探すのが地味に大変だった。
続いてメール内に記載のあったマイページに移動し、ログイン後の「お問い合わせ」メニューから連絡先を確認しました。
さっぽろ圏e旅ギフト事務局
電話番号：011-231-0941
メールアドレス：egift_info@visithkd.or.jp
問い合わせフォームはこちら
受付時間：平日9:00～17:30（土曜・日曜・祝日、年末年始（12月29日～1月3日）を除く）
電話で氏名と電話番号を伝えて調べてもらいましたが、ワンストップ申請手続き書類の発送は納税先の市から行われるとのこと。
納税先にどの市を指定したか聞かれてとっさに即答できず困りましたが、ログイン後すぐのマイページトップに掲載されていました。
納税した市もわかったところで「そちらに確認してください」と言われ、通話を終了。
検索し、札幌市のふるさと納税に関する問合せ先を確認しました。
〇ふるさと納税(ワンストップ特例申請含む)に関するお問合せ先
【9時00分～18時00分（平日）】
札幌市ふるさと納税サポート室
050-5530-3445
電話して氏名と住所から確認いただいたところ、送付がされていなかったと判明。届いたものを紛失していなかったことにほっとしつつ、発送を依頼しました。
年末近くに届く仕様なのか利用後に順次発送されるかは不明であるものの、電話で調べてもらった際の反応からは今回たまたま順次発送が漏れていたのかな？と感じています。
